Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Perplex – Pizza & Baguette Deutschland GmbH
Stand: 05/2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen der Perplex – Pizza & Baguette Deutschland GmbH, Kelsterbacher Straße 20, 65479 Raunheim (nachfolgend „Verkäufer“), die über den Online-Shop oder auf sonstigem Wege mit Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Das Angebot des Verkäufers richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
1.3 Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung des Online-Shops und dem Abschluss von Kaufverträgen ausgeschlossen.
1.4 Der Verkäufer ist berechtigt, die Unternehmereigenschaft eines Kunden durch geeignete Nachweise (z. B. Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) zu überprüfen.
1.5 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragspartner
Perplex – Pizza & Baguette Deutschland GmbH
Kelsterbacher Straße 20
65479 Raunheim
Handelsregister: HRB 84098
Amtsgericht Darmstadt
Geschäftsführer: Michael Urban
Telefon: +49 (0)6142 20777-77
E-Mail: info@perplex-group.de
USt-IdNr.: DE192748402
3. Registrierung und Kundenkonto
3.1 Bestellungen über den Online-Shop setzen die Anlage eines Kundenkontos voraus.
3.2 Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt.
3.3 Der Verkäufer behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu löschen.
3.4 Nach der Registrierung kann der Verkäufer zusätzliche Nachweise zur gewerblichen Tätigkeit anfordern.
4. Vertragsschluss
4.1 Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.
4.2 Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
4.3 Der Vertrag kommt erst durch Auftragsbestätigung oder Auslieferung der Ware zustande.
4.4 Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise anzunehmen.
4.5 Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten werden dem Kunden elektronisch übermittelt.
5. Preise
5.1 Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2 Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
5.3 Versandkosten, Zuschläge und sonstige Nebenkosten werden gesondert ausgewiesen.
6. Mindestbestellwerte und Mindermengenzuschläge
Nationale Tiefkühllogistik
Der Mindestbestellwert beträgt 250,00 EUR netto.
Für Aufträge unterhalb der folgenden Warenwerte können Mindermengenzuschläge erhoben werden:
ausschließlich Langnese-Produkte unter 600,00 EUR netto
Langnese- und Perplex-Produkte unter 500,00 EUR netto
ausschließlich Perplex-Produkte unter 400,00 EUR netto
Die jeweils gültigen Zuschläge werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Regionale Logistik
Für ausgewählte Liefergebiete gelten folgende Mindestbestellwerte:
ausschließlich Perplex-Produkte: 100,00 EUR netto
Langnese-Produkte oder Mischsortimente: 150,00 EUR netto
Bei Unterschreitung wird ein Mindermengenzuschlag von 25,00 EUR netto berechnet.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt durch eigene Fahrzeuge oder durch beauftragte Tiefkühl-Speditionen.
7.2 Liefertermine und Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
7.3 Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
7.4 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
7.5 Ereignisse höherer Gewalt, behördliche Maßnahmen, Streiks, Verkehrsstörungen, technische Ausfälle oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse verlängern die Lieferfrist angemessen.
8. Tiefkühlprodukte und Kühlkette
8.1 Der Verkäufer gewährleistet die Einhaltung der Kühlkette bis zur Übergabe der Ware.
8.2 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Ware zum vereinbarten Lieferzeitpunkt entgegengenommen werden kann.
8.3 Erfolgt die Zustellung aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Umstandes nicht, trägt der Kunde sämtliche hierdurch entstehenden Mehrkosten einschließlich der Kosten einer erneuten Zustellung.
8.4 Erteilt der Kunde eine Abstellgenehmigung oder gestattet die Einlagerung in einer Kühlzelle, Kühltruhe oder sonstigen Lagereinrichtung, geht die Gefahr mit der Ablage bzw. Einlagerung auf den Kunden über.
8.5 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Qualitätsverluste, die nach Gefahrübergang durch unsachgemäße Lagerung oder Unterbrechung der Kühlkette entstehen.
9. Reklamationen und Transportschäden
9.1 Offensichtliche Transportschäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind bei Übergabe zu dokumentieren und unverzüglich mitzuteilen.
9.2 Qualitätsmängel oder versteckte Mängel sind spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
9.3 Reklamationen sollen durch geeignete Fotos dokumentiert werden.
9.4 Gesetzliche Mängelansprüche bleiben hiervon unberührt.
10. Zahlungsbedingungen
10.1 Neukunden können grundsätzlich per PayPal oder Vorkasse bezahlen.
10.2 Weitere Zahlungsarten, insbesondere Rechnungskauf, Lastschrift oder Barzahlung bei Anlieferung, können nach erfolgreicher Bonitäts- und Unternehmensprüfung freigeschaltet werden.
10.3 Rechnungen sind sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
10.4 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
10.5 Der Verkäufer ist berechtigt, bei Zahlungsverzug weitere Lieferungen zurückzuhalten oder ausschließlich gegen Vorkasse auszuführen.
11. Eigentumsvorbehalt
11.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
11.2 Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern.
11.3 Die aus einer Weiterveräußerung entstehenden Forderungen werden bereits jetzt in Höhe aller offenen Forderungen an den Verkäufer abgetreten.
12. Gewährleistung
12.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
12.2 Der Verkäufer ist berechtigt, nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu leisten.
12.3 Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte geltend machen.
13. Haftung
13.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
13.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
13.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und der Datenschutzerklärung des Verkäufers verarbeitet.
15. Gerichtsstand und anwendbares Recht
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Raunheim, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.